auひかりを申し込み開通・キャッシュバックを受け取るまでの流れをまるっと解説!

auひかりを申し込み開通・キャッシュバックを受け取るまでの流れをまるっと解説!

本記事にはプロモーションが含まれています。

auひかりが気になっているけど、開通までが複雑そうで不安……どんな流れなのかしら?

このように、auひかりの手続きの流れが複雑そうで申し込みまで踏み切れずに悩んでいませんか。

今回はそんな方に向けて、『auひかりをキャンペーン経由で申し込み、開通~キャッシュバックを受け取るまでの流れ』を、できるだけわかりやすく解説します。

大変そうに感じてしまうかもしれませんが、1つずつ確認してみると案外簡単なことばかりです。

ただ、工事をはさむ関係でどうしても開通まで時間が掛かってしまうので、契約したいと思ったら早めに準備を進めていきましょう。

\申し込んでから開通までの期間目安/

ホーム1カ月~2カ月
マンション約2週間

auひかりの申し込みを検討している方は、ぜひ参考にしてください。

\ キャッシュバックや月額料金割引あり! /

目次

auひかりはWeb代理店の申し込みキャンペーンを活用するのがお得

申し込みキャンペーン

auひかりには、たくさんの申し込み窓口が存在します。

auひかりの主な申し込み窓口
  • KDDI公式窓口(公式サイト、auショップ)
  • 提携プロバイダのサイト
  • Web代理店のキャンペーンサイト
  • 家電量販店
  • 訪問販売、電話営業

この中のどこから申し込んでも、auひかりの品質や速度は変わりません。

ただし、窓口によっては独自の申し込みキャンペーンを展開していて、よりオトクに申し込める場合があるんです。

特におすすめなのが『Web代理店』です。

その理由は2つあります。

  1. 代理店は知名度が無いため、魅力的なキャンペーンで集客する必要がある
  2. WEB代理店は家賃や人件費が少なくて済むため、その分特典に回せる

だから、WEB代理店のキャンペーン特典は一番豪華になりやすいんです。

また、代理店によっては特定のプロバイダと提携して、代理店とプロバイダ双方からキャッシュバックを受け取れるところがあります。

さらにauひかりの公式キャンペーンは、どの窓口から申し込んでも適用可能です。

つまり、WEB代理店から申し込むことで、代理店・プロバイダ・auひかり公式の3つの会社から特典を受け取ることが出来るというわけです!

悪質代理店と優良代理店を見極めよう

悪質窓口に要注意

auひかりのお得な申し込み窓口はWEB代理店で間違いありません。

しかし、中には悪質な代理店も存在するため注意が必要です。

例えば、高額キャッシュバックを掲載しながら、『これ本当に受け取れるの?』と疑ってしまいたくなるような変な条件を付けているWEB代理店もいます。

そういった残念な窓口に引っかからないために、申し込み前に必ず下記3つのポイントをチェックするようにしましょう。

  • 申請方法が簡単かどうか
  • キャッシュバックの進呈時期が早いか
  • 強制オプションや友達紹介などの複雑な条件が無いか

悪質代理店は『できるだけ申請忘れをしてほしい』と考えているため、〇カ月後などわざと日をあけて特典申請をさせたり、面倒な申請をさせるところが多いです。

一方、優良代理店はお互いの無駄な手間を省くために、出来るだけ簡単な手続き方法を採用しています。

具体的には、auひかりの申し込みと同時に特典申請も済んでしまう窓口が良いでしょう。

また、友達紹介やキャンペーンコードの申告のような、面倒な条件が課されていないところを選んでください。

さらに、最短1カ月~2カ月など、キャッシュバックを受け取れるまでの期間が短いことも安全な代理店の特徴です。

auひかりの申し込み窓口比較表【代理店と公式】

参考までに、Web代理店『NNコミュニケーションズ』と、auひかり公式サイトのキャンペーン内容を比較表にまとめました。

NNコミュニケーションズは、確実にキャッシュバックが受け取れる窓口として、実際に利用した方の評判が良いWeb代理店です。

スクロールできます
Web代理店
NNコミュニケーションズ
公式
auひかり
申込特典77,000円
キャッシュバック
au PAY残高へ
最大10,000円還元
Wi-Fiルーター
特典
特典B選択で
高性能ルータープレゼント
無し
適用条件特に無しau one net選択
ひかり電話
指定オプション加入
キャッシュバック
進呈時期
代理店分:1カ月後
プロバイダ分:4カ月後~
7カ月後
公式特典適用可適用可
サイト公式サイト

ご覧のとおり、特典内容で比べるとNNコミュニケーションズの方がお得です。

また、NNコミュニケーションズは、特典の受け取りやすさや進呈の早さも優れているため、総合的に見ておすすめの窓口となっています。

なお、代理店のNNコミュニケーションズから申し込んでも、下記の公式キャンペーンは適用できます。

つまり、NNコミュニケーションズからauひかりを申し込むことで、公式キャンペーンと代理店独自キャンペーンの両方を適用できるので、とてもオトクです!

auひかりを申し込むなら、NNコミュニケーションズのキャンペーンを活用しましょう。

Web代理店からauひかりを申し込み、開通・キャッシュバックを受け取るまでの流れ

申し込みから開通・キャッシュバックを受け取るまでの流れ

それでは、Web代理店からauひかりを申し込み、開通~キャッシュバックを受け取るまでの流れを詳しく確認していきましょう。

1. キャンペーンサイトからauひかりを申し込む

auひかりのキャンペーンサイトを開きます。

\ 最大77,000円のキャッシュバックが貰える! /

キャンペーン内容が記載されているので、受け取れる金額の内訳や条件などをしっかり確認しておきましょう。

問題がなければ申し込みボタンを押し、『WEB申込みフォーム』に情報を入力していきます。

主な入力項目
  • 希望プロバイダ、希望特典
  • 名前、設置先住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報
  • 建物の種類、引越しの有無
  • 代理店からの折り返し希望時間
  • 質問(任意)

入力後、確認ボタンを押すと申し込み完了です。

2. 指定日時に折り返し確認電話が来る

キャンペーンサイトからの申し込み後、希望した日時にWeb代理店から電話がかかってきます。

電話の内容は『WEB入力フォーム』に入力した情報の確認、料金の案内、今後の流れについての説明などで、だいたい15分~20分程度で終わります。

基本的にオペレーターの話を聞くだけでOKです。

少し時間がかかるので、余裕のある日時を指定した方が良いでしょう。

この電話の説明をもって正式にauひかりの申し込みとなります。

3. 開通工事の日程調整

Web代理店との電話が終わってからおよそ1週間以内に、KDDI開通センターから工事日程を調整するための電話がかかってきます。

auひかりの開通工事は立ち会いが必須なので、自宅にいられる日を指定しましょう。

ちなみに、工事日程を土日祝日に指定すると割増し料金の3,300円が発生するので、出来るだけ平日工事がおすすめです。

4. 宅内機器の受け取り

工事日程が決まると、インターネット接続に必要な宅内機器が自宅に届きます。

宅内機器とは、『ONU』や『ホームゲートウェイ』と呼ばれる機器です。

受け取り後は、工事当日まで大切に保管してください。

宅内機器はレンタル品のため、解約時や故障時には返却が必要です。

送られてきた際の梱包材は捨ててしまっても問題ありませんが、そのまま取っておけば返却時に利用することができます。

5. 開通工事(立ち合い必須)

待ちに待ったauひかりの開通工事です。

工事日当日は、業者が自宅にやってきて約30分~2時間ほど作業を行います。

工事の際には事前に送られてきた宅内機器を使うので、そのまま工事業者に渡してください。

\ auひかり公式動画 光回線工事の流れ /

マンションタイプは、ホームタイプよりも工時間が短い傾向です。

中には30分で完了した方もいます。

ごく稀に、工事日当日に設備等の関係で工事ができない・難しいというケースが発生することがあります。

その場合は、業者の指示に従って工事日程を再調整しましょう。

なお、auひかりの工事費は『初期費用相当額割引』によって実質無料になります。

6. auひかりの初期設定

工事が終わっただけでは、まだインターネットは使えません。

開通工事では業者がONUとホームゲートウェイの設置まで行ってくれますが、初期設定は契約者自身で行わなければならないからです。

といっても、そんなに難しい作業ではないのでご安心ください。

初期設定の大まかな流れ
  1. ONUから出ている光ファイバーケーブルを光コンセントに差し込む
  2. ONUに電源アダプタを取りつけ、コンセントに差し込んだ後、ランプが緑色になっていることを確認する
  3. ONUとホームゲートウェイをLANケーブルで接続する
  4. 自前のWi-Fiルーターを利用する場合は、ホームゲートウェイとLANケーブルで接続する
  5. スマホやパソコンなどのWi-Fi設定画面を開き、ホームゲートウェイまたはWi-FiルーターのSSIDを選択する
  6. ホームゲートウェイまたはWi-Fiルーターに記載されたパスワード(暗号化キー)を入力する

以上で接続設定は完了です。

インターネットが繋がっているか、さっそく試してみましょう!

なお、どうしても自分で設定するのが難しい方は、オプションの訪問サポートサービスの利用がおすすめです。

作業員が自宅に訪問し、各種設定などを代行してくれます。

申し込み時に選択したプロバイダによっては、無料で訪問サポートを提供している場合があるので、確認してみてください。

7. 代理店キャッシュバックの受け取り

auひかりが無事開通したら、次はキャッシュバックの受け取りです。

受け取れる時期や申請方法は、利用したWeb代理店によって異なります

中には、指定された期間内に特典手続きをしないとキャッシュバックが貰えなくなってしまう場合もあるので、しっかり確認しましょう。

Web代理店『NNコミュニケーションズ』の場合は、最初のauひかりの申し込み確認電話で特典の申請手続きも一緒に完了するシステムです。

そのため、後から特典申請をする必要が無く、貰い損ねる心配がありません

キャッシュバックは、auひかりの開通翌月末に指定した口座に振り込まれます。

\ NNコミュニケーションズの場合 /

キャッシュバックホーム:31,000円
マンション:36,000円
手続き方法auひかり申し込み時の電話で
特典手続きも一緒に完了
振り込み日開通月の翌月末

8. プロバイダキャッシュバックの受け取り

NNコミュニケーションズのキャンペーン経由でauひかりを申し込んだ場合、提携プロバイダからもキャッシュバックを受け取ることができます

対象プロバイダ
  • So-net
  • BIGLOBE

ただし、プロバイダのキャッシュバックは、代理店キャッシュバックとは異なり特典申請手続きが必要です。

選択したプロバイダによって手続き方法とキャッシュバックの時期が異なるので、受け取り損ねないようにしっかり確認しておきましょう。

\ So-netの場合 /

キャッシュバックホーム:25,000円
マンション:20,000円
※2回に分割して受け取り
手続き方法1回目:開通月+12カ月後の15日~
2回目:開通月+24カ月後の15日~
それぞれ45日間以内に
受取専用Webページにて手続を完了する
振り込み日手続き後、指定口座に入金

\ BIGLOBEの場合 /

キャッシュバックホーム:25,000円
マンション:20,000円
手続き方法開通月+3カ月の月初2日~45日間以内に
BIGLOBEマイページで振込先情報を登録
振り込み日手続き後、指定口座に入金

auひかりが開通するまでの期間目安

auひかりを申し込んでから開通までの期間は、お住まいのタイプによって異なります。

1. ホームタイプの場合

戸建ての工事内容

ホームタイプでは、近くの電柱から宅内まで光ファイバーケーブルを引き込む工事を行います。

電柱や周辺の状況を調べたり、場合によっては現地調査が必要になるケースもあるため、ホームの場合は少し時間が掛かるケースが多いです。

開通までの期間目安1カ月~2カ月

なお、調査の結果『すぐに工事ができない』と判断された場合は、さらに時間がかかってしまうこともあります。

2. マンションタイプの場合

マンションタイプ VDSL方式の場合
マンションタイプVの場合

マンションタイプで契約した場合、すでに建物内にauひかりの設備が設置済みのため、共用部分から各戸まで配線する工事のみを行います。

電柱から光ファイバーケーブルを引き込む工程が無い分、開通までの期間はホームタイプよりも短くなるケースが多いです。

開通までの期間目安約2週間

ただし、混雑状況によっては2週間以上かかる場合もあるので、余裕を持って申し込みましょう。

注意:代理店とプロバイダのキャッシュバック時期は異なる

代理店のキャンペーンサイトには、『代理店+プロバイダ』のキャッシュバックの総額が記載されているため、一括で貰えると思いがちです。

しかし、2つのキャッシュバックはそれぞれ出所が違い、受け取るまでの期間が異なります

Web代理店『NNコミュニケーションズ』から申し込んだ場合を例に、それぞれ詳しく説明します。

1. 代理店キャッシュバックの期間

NNコミュニケーションズのキャッシュバックの振り込み時期は、最短1カ月です。

具体的には『開通した月の翌月末』ですので、月初に開通したとしても2カ月以内に受け取れます。

2. プロバイダキャッシュバックの期間

プロバイダキャッシュバックの振込時期は、選択したプロバイダによって異なります。

表にまとめました。

So-net1回目:開通月+12カ月後の15日~
2回目:開通月+24カ月後の15日~
手続き完了後に指定口座に振込
BIGLOBE開通月+3カ月

なお、プロバイダ側のキャッシュバックは開通後に手続きが必要となるため、忘れずに手続きしましょう。

まとめ

『auひかりをキャンペーン経由で申し込み、開通~キャッシュバックを受け取るまでの流れ』を解説しました。

今記事のまとめです。

ズラッと並べると面倒そうに見えますが、実は一つ一つの手順はカンタンです。

落ち着いてじっくり進めていきましょう。

申し込みから開通までの期間目安はホームの場合1カ月~2カ月マンションの場合は2週間程度です。

auひかりへの乗り換えを検討している方は、ぜひ参考にしてください。

\ キャッシュバックや月額料金割引あり! /

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この記事を書いた人

光回線とホームルーターの代理店に勤務している経験と知識を生かして、ネット回線の情報発信を行っています。
個人的には格安SIMやガジェットにも興味津々!
ネット回線系の料金体系やキャンペーンはなぜか難解なものが多いので、出来るだけ分かりやすく解説できるように気を付けています。

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